Polityka prywatności

Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy korzystania z usług marki Illuminos i określa zasady przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach Serwisu www funkcjonującego pod adresem internetowym: www.illuminos.pl
2. Administratorem danych osobowych i operatorem Serwisu jest Karol Horoch NIP: 1181910923, REGON: 522441409
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora: katarzynakostiuk@illunos.pl
4. Telefon kontaktowy Administratora: +48 889964713
5. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu lub usług Administratora.

Jakie informacje o Tobie przetwarzam i jak je pozyskuję

W ramach prowadzonych procesów, Administrator przetwarza Twoje następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Adres IP
• Adres fizyczny dostawy
• Adres fizyczny rozliczeniowy
• Dane płatności
• Numer telefonu
• Lokalizacja geograficzna
• Numer NIP
• Numer VAT-UE
• Informacje o zachowaniu Użytkowników w Serwisie
• Pozostałe dane i informacje, jakie zostaną dobrowolnie przekazane przez Użytkowników.

Informacje o Użytkownikach i ich zachowaniu są pozyskiwane w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora.
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
• Poprzez inne kanały komunikacji, w tym: poczta e-mail, komunikatory internetowe, rozmowa telefoniczna.

W jakich celach i jak długo przetwarzam Twoje dane osobowe

1. Administrowanie Serwisem – Dane osobowe są przetwarzane do czasu korzystania z usług Serwisu.
2. Prowadzenie newslettera – Dane osobowe są przetwarzane do momentu rezygnacji z subskrypcji newslettera.
3. Prowadzenie systemu komentarzy – Dane osobowe są przetwarzane do czasu funkcjonowania systemu komentarzy.
4. Obsługa zapytań przez formularz – Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz ewentualnej korespondencji z Użytkownikiem.
5. Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów – Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy sprzedaży i dostawy towarów.
6. Sprzedaż i wysyłka produktów cyfrowych – Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy sprzedaży i dostawy produktów cyfrowych.
7. Realizacja zamówionych usług – Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy świadczenia usług.
8. Wystawianie rachunków lub faktur – Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego.
9. Prezentacja ofert lub informacji marketingowych – Dane osobowe są przetwarzane do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
10. Realizacja obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (DSA) – Dane osobowe są przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa, czyli do czasu ustania odpowiedzialności Administratora, jako dostawcy usługi pośredniej.
11. Wykorzystywanie plików cookies – Dane osobowe zbierane za pomocą plików cookies są przetwarzane do momentu cofnięcia zgody na ich wykorzystanie.

Metody ochrony danych stosowane przez Administratora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Dane osobowe i hasła dostępu przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane, co zapewnia ochronę na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
3. Stosowana jest autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
4. Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne do systemów, w których przechowywane są dane osobowe.
5. Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
6. Oprogramowanie Administratora jest regularnie aktualizowane, co obejmuje komponenty programistyczne.

Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).

W odniesieniu do danych marketingowych, dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata od ostatniej interakcji.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych.

Przysługuje Ci również prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania.

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług marki Illuminos. W stosunku do Ciebie nie będą podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.

Informacje w formularzach

1. Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
2. Administrator może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP, geolokalizacja).
3. Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz.
4. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu wysyłki newslettera, obsługi zgłoszeń serwisowych lub kontaktu handlowego.

Komu będą przekazywane Twoje dane

1. Twoje dane mogą być przekazywane innym odbiorcom w celu realizacji konkretnych procesów lub usług, w tym firmom: hostingowa www.cyberfolks.pl, operator systemu do prowadzenia newslettera, firmy kurierskie, operatorzy płatności itp.
2. Twoje dane mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, do państw trzecich, w szczególności w związku z usługami Google Analytics, Google Docs oraz Facebook Pixel.

Informacja o plikach cookies

Serwis www.illuminos.pl korzysta z plików cookies. Pliki cookies są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• utrzymanie sesji użytkownika Serwisu,
• realizacja celów marketingowych i analitycznych.

Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego, odpowiednich ustaw prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.